9月10日,由兵團數據局主辦、三師圖木舒克市政務服務和大數據局承辦的兵團首屆“小兵幫辦”技能大賽在三師圖木舒克市舉辦,來自兵團政務服務系統的15支隊伍參賽。
此次比賽分為現場競答、表演環(huán)節(jié)兩部分,比賽題目涵蓋時事政治、醫(yī)保和社保政策、“小兵幫辦”服務等內容,旨在考察參賽選手的政策解讀能力、問題高效解決能力、系統平臺的熟練運用及文明規(guī)范服務能力。
據介紹,“小兵幫辦”是兵團打造的特色政務服務品牌。近年來,兵團政務服務中心聚焦企業(yè)和職工群眾辦事需求,線上線下齊發(fā)力,以數據賦能優(yōu)化政務服務,推進“小兵幫辦”規(guī)范化、專業(yè)化、精準化,為辦事企業(yè)和職工群眾提供更多便捷服務。今年以來,兵團共有“小兵幫辦”專兼職工作人員2957人,受理完成46.6萬余件政務服務事項。